Chez Acumatica, nous nous investissons pleinement pour aider les petites et moyennes entreprises (PME) à prospérer et à continuer à être les véritables moteurs de l'économie américaine. Le Département du Trésor des États-Unis indique que plus de 70 % des nouveaux emplois nets depuis 2019 ont été créés par des petites entreprises et que ces dernières représentent également près de la moitié de l'emploi privé total.

Il n'est donc pas surprenant que l'optimisme des petites entreprises augmente, mais quel est le sentiment de leurs clients à l'égard de l'économie ? 

Selon une enquête de McKinsey & Company ConsumerWisele troisième trimestre 2024 a vu l'optimisme des consommateurs atteindre son plus haut niveau depuis un an. Les auteurs avertissent toutefois que "la volatilité économique et les inquiétudes concernant l'économie pourraient affecter l'optimisme des consommateurs américains jusqu'à la fin de l'année 2024."

Qu'ils soient optimistes ou non, les attentes élevées des clients d'aujourd'hui ne sont pas près de disparaître. Ils exigent des expériences d'achat transparentes, qu'ils achètent ou fassent des affaires avec des distributeurs en gros, des fabricants ou de petits magasins de détail en dur, et ce par téléphone, en magasin ou en ligne. 

Il est tout à fait possible d'offrir une telle expérience omnicanale sans tracas. Mais pour cela, il faut que toutes les vitrines, les informations sur les commandes et les données des clients soient contenues, connectées et gérées au sein d'un système de point de vente unique basé sur le cloud, tel que Acumatica Point of Sale (Acumatica POS) Powered by Heuristyc.

Aujourd'hui, nous sommes heureux d'annoncer que nous relançons Acumatica POS Powered by Heuristyc et de présenter à notre communauté sa nouvelle intégration et ses nouvelles fonctionnalités. 

À propos d'Acumatica POS Powered by Heuristyc et de son nouveau lancement 

Acumatica POS aide les entreprises à ajouter des fonctionnalités pour traiter les transactions des points de vente. Il permet de traiter rapidement les transactions de vente au comptoir, en se connectant facilement au matériel de vente au détail (par exemple, lecteurs de codes-barres, caisses enregistreuses et imprimantes de reçus) et en aidant les utilisateurs à gérer efficacement les caisses enregistreuses, l'impression des reçus, le passage et le paiement des cartes de crédit, la numérisation des articles (et plus encore) dans une seule solution. 

En août 2023, Acumatica POS - à l'origine une solution ISV Acumatica achetée à l'IIG en 2020 - a officiellement été transférée au développeur ISV Heuristyc, une société spécialisée dans la création de personnalisations, d'applications et d'intégrations de premier ordre pour Acumatica. L'équipe Heuristyc a collaboré avec Acumatica pour développer notre produit de point de vente, de la stabilisation du produit et de sa future feuille de route à l'introduction de l'onboarding et à la communication avec les VAR et les comptes clients existants. 

Construit sur la Acumatica xRP Platform et disponible sur la Acumatica Marketplacela puissante solution de vente au comptoir est maintenant un produit Fulfilled by Acumatica (FbA) (FbA). FbA est un programme qui permet aux clients et aux partenaires d'acheter des applications tierces directement auprès d'Acumatica, simplifiant ainsi le processus d'achat et de facturation pour tous. Les applications FbA peuvent également être regroupées avec les principaux modules et éditions d'Acumatica.

En plus de cette nouvelle désignation FbA bien méritée, nous sommes ravis de partager avec vous qu'Acumatica POS Powered by Heuristyc est maintenant intégré avec Acumatica Payments.

Pourquoi est-ce une bonne nouvelle ?  

Avec Acumatica Payments, les utilisateurs peuvent facilement saisir les informations relatives aux cartes de crédit, générer des reçus, compléter des commandes, créer de nouvelles commandes sur le point de vente, ajouter des articles en scannant les codes-barres ou en utilisant le bouton d'article rapide, et traiter les paiements, ce qui fait de la vente au comptoir un jeu d'enfant. 

Caractéristiques principales d'Acumatica POS Powered by Heuristyc 

Avec Acumatica POS Powered by Heuristyc, les utilisateurs bénéficieront des fonctionnalités et capacités suivantes : 

• Gérer l'engagement des clients grâce à l'accès à l'historique des commandes 

• Effectuer les ventes et les retours ensemble sur la même commande   

• Traiter les commandes spéciales en magasin et les expédier aux clients. 

• Rapprochement de la trésorerie avec les rapports X & Z et les reçus de caisse  

• Permettre une saisie rapide des factures 

• Traiter les commandes de Will Call 

• Conserver la même interface utilisateur qu'Acumatica 

• Saisie rapide des informations de paiement 

Ces caractéristiques clés, ainsi que celles de la solution ERP basée sur le cloud d'Acumatica, fournissent aux entreprises les capacités de front et de back office (par exemple, les finances, la veille stratégique et la gestion des commandes, des stocks et de l'entrepôt) dont elles ont besoin pour offrir à leurs clients une expérience de vente omnicanale rationalisée.  

Réussir avec Acumatica POS

Même si les petites entreprises sont de plus en plus optimistes, il n'est pas toujours facile de réussir dans l'économie volatile d'aujourd'hui. Heureusement pour elles, la solution ERP de bout en bout d'Acumatica, avec ses intégrations transparentes, permet aux PME de réussir selon leurs propres termes. Désormais, elles peuvent tirer parti d'Acumatica POS Powered by Heuristyc grâce à l'intégration d'Acumatica Payments et à de nouvelles fonctionnalités.

Ensemble, ces améliorations permettront aux clients d'Acumatica d'améliorer l'expérience des utilisateurs de la vente au comptoir et de faire passer leur entreprise à la vitesse supérieure. Pour en savoir plus, contactez nos experts dès aujourd'hui.