Selon son enquête sur les perspectives pour le premier trimestre 2023, la National Association of Manufacturers (NAM) a constaté que 74,7 % des petites, moyennes et grandes entreprises manufacturières interrogées "se sentent plutôt ou très positives" en ce qui concerne les perspectives de leur entreprise. Malgré cela, les défis au sein de l'industrie persistent, 55,8 % des répondants citant des préoccupations concernant les perturbations de la chaîne d'approvisionnement causées par la pandémie, l'inflation, le conflit entre l'Ukraine et la Russie, etc.
Ces défis permanents de la chaîne logistique imposent des coûts plus élevés, des expéditions retardées, des pénuries de matières premières et bien d'autres choses encore à toutes les PME, en particulier celles de l'industrie manufacturière. C'est pourquoi Acumatica s'est associé à Forrester, l'un desleaders mondiaux des études de marché, pour proposer des stratégies intelligentes en matière de chaîne logistique dans le cadre d'un webinaire en ligne très instructif.
Le webinaire intitulé "Smart Supply Chain Strategies for SMBs" est désormais disponible à la demande. Aujourd'hui, je vais vous présenter les points forts de ma discussion avec George Lawrie, vice-président et analyste principal de Forrester.
L'impact de la chaîne d'approvisionnement sur les PME
Au cours de notre discussion, George, qui est un expert de Forrester depuis plus de 16 ans, nous donne un aperçu approfondi de la question, en commençant par la façon dont ces défis de la chaîne d'approvisionnement ont un impact négatif sur la solvabilité des PME. Il explique que le coût du capital des PME est généralement plus élevé que celui de leurs concurrents plus importants.
"Maintenant que nous commençons à voir les taux d'intérêt augmenter, nous constatons qu'ils réfléchissent beaucoup à leur fonds de roulement.
Pour contrer ces coûts plus élevés, certaines entreprises réduisent les conditions de crédit pour leurs clients tout en négociant pour augmenter le crédit de leurs fournisseurs. Selon M. Lawrie, un client de Forrester a pu faire passer le délai de 30 jours de ses fournisseurs à 90 jours en offrant "beaucoup plus de transparence sur son processus et ses étapes d'approbation des factures". Forts de cette certitude, leurs fournisseurs ont été heureux de leur offrir davantage de crédit".
Outre l'amélioration de la transparence, M. George indique que les PME se concentrent sur les stocks, et plus particulièrement sur les produits finis. "Nous avons constaté qu'elles envisagent de gérer leurs stocks de manière plus étroite et plus efficace.
Pendant la pandémie, les fabricants ont augmenté leurs niveaux de stocks de sécurité, mais maintenant qu'ils se sentent à l'aise pour réduire leurs niveaux de stocks de sécurité, ils s'efforcent d'en faire une réalité, et cela leur coûte cher.
Selon M. George, une gestion efficace des stocks devrait inclure l'évaluation de l'agilité et de l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement par rapport à celle de ses pairs. L'outil d'évaluation de la chaîne d'approvisionnement de Forrester montre la relation entre la rotation des stocks et l'augmentation du taux de revenu ainsi que des marges.
Chez Acumatica, nous recommandons vivement l'utilisation d'un outil tel que celui de Forrester pour évaluer la vulnérabilité de la chaîne logistique. Nous avons également cinq questions que vous pouvez vous poser en tant que distributeur ou fabricant lorsque vous entamez le processus d'évaluation de la chaîne d'approvisionnement.
- Vous approvisionnez-vous auprès d'un seul fournisseur pour l'un de vos dix principaux articles ou matériaux ?
- Êtes-vous souvent confronté à des ruptures de stock ou à des retards de réception de la part de vos fournisseurs ?
- Un pourcentage important de vos stocks provient-il de fournisseurs étrangers ?
- Avez-vous perdu des clients en raison de problèmes liés à la chaîne d'approvisionnement ?
- Les problèmes liés à la chaîne d'approvisionnement ont-ils eu un impact considérable sur les ventes, les services, les projets ou les plans de production ?
Si vous avez répondu "oui" à l'une ou l'autre de ces questions, alors vous voudrez regarder ce webinaire pour apprendre pourquoi votre entreprise est particulièrement vulnérable aux perturbations de la chaîne d'approvisionnement. Par exemple, j'explique que l'approvisionnement de la majorité de vos stocks auprès de fournisseurs étrangers - tout en contribuant à réduire les coûts et à vous fournir une plus large gamme de produits - vous laisse dans l'embarras lorsque des problèmes mondiaux, tels qu'une pandémie ou des troubles civils, vous coupent l'accès à ces produits.
Un récent blog d'Acumatica sur la résilience de la chaîne d'approvisionnement a évoqué l'importance de réduire la dépendance à l'égard des fournisseurs internationaux en soulignant les avantages suivants de travailler avec des fournisseurs plus proches de chez soi (nearshoring ou reshoring) :
- Réduction des points de conflit potentiels ou des perturbations dues à des événements inattendus.
- Meilleur contrôle des stocks.
- Une plus grande proximité entre les producteurs et les consommateurs.
- Réduction des coûts de fret et d'expédition.
Utiliser les solutions ERP modernes comme stratégie de gestion de la chaîne d'approvisionnement
D'autres sujets, tels que les politiques d'entreprise intégrées et la solvabilité, les opportunités de rupture pour les PME manufacturières et la manière dont les réseaux d'approvisionnement collaboratifs sont tournés vers l'avenir, ont été abordés tout au long du webinaire. George et moi avons discuté des raisons pour lesquelles une solution ERP complète peut aider les PME à relever les défis de leur chaîne d'approvisionnement.
Par exemple, les PME peuvent utiliser leur solution ERP pour gérer le stock de sécurité et les calculs de quantité de commande économique. Même si les entreprises utilisent ces calculs lorsqu'elles configurent des articles dans leur solution ERP, elles n'appliquent pas ces informations.
George estime qu'avec les délais de livraison, l'utilisation quotidienne moyenne et la demande qui changent en permanence, ce n'est pas une bonne pratique. "Il faut les revoir en permanence dans l'ERP, et il faut un ERP qui vous aide à le faire.
La solution moderne d'ERP en nuage d'Acumatica est spécialement conçue pour permettre aux PME de relever les défis de l'économie complexe d'aujourd'hui et peut vous aider à faire face aux perturbations de la chaîne d'approvisionnement.
Acumatica offre des caractéristiques et des fonctionnalités de fabrication et de distribution qui garantissent que les applications d'achat, de vente, de production, de service, de comptabilité de projet, de construction et de finance sont connectées au sein d'une solution unique. Avec Acumatica, vous pouvez facilement automatiser les transactions d'entrepôt et réapprovisionner les stocks avec précision, tout en prenant en charge les délais de livraison, les stocks de sécurité, les quantités de commandes économiques, la saisonnalité, les prévisions min/max, les moyennes mobiles et bien plus encore. De plus, les outils intégrés de veille stratégique alimentés par l'intelligence artificielle (IA) fournissent des informations précises et opportunes qui peuvent vous aider à prévoir et à répondre aux événements inattendus de la chaîne d'approvisionnement, à éliminer les goulets d'étranglement et à ajuster les stratégies pour répondre aux besoins changeants de votre chaîne d'approvisionnement.
George a résumé la situation en disant : "D'après notre expérience, il faut faire évoluer une culture, un processus qui tire parti des nouvelles technologies".
Regardez le webinaire sur la stratégie de la chaîne d'approvisionnement dès aujourd'hui
J'ai à peine effleuré la surface de ce que nous avons abordé lors de notre webinaire gratuit sur la chaîne logistique. Je vous encourage à le regarder aujourd'hui pour en savoir plus et pour découvrir comment Acumatica a aidé des milliers de clients, comme Patrick Madison, directeur financier de Korpack, à relever les défis de leur chaîne logistique.
Avec Acumatica, nous connaissons les prix de 10 fournisseurs différents pour le même produit, ce qui nous permet de les comparer instantanément et, en fonction de ces besoins, de satisfaire la priorité du client", explique M. Madison.
Pour plus d'informations sur les fonctionnalités étendues de gestion de la chaîne logistique d'Acumatica, nous vous invitons à télécharger notre Playbook gratuit, "Mitigation des perturbations de la chaîne logistique avec Acumatica Cloud ERP" et à contacter nos experts à tout moment.