Antenova est une entreprise multinationale qui possède des bureaux et des clients dans le monde entier. L'utilisation d'un ERP basé sur le cloud permet aux équipes de travailler comme si elles se trouvaient dans le même bureau. Les employés du monde entier peuvent accéder en temps réel aux systèmes financiers et d'entreposage pour vérifier les ventes, les commandes en attente, les stocks et d'autres fonctions sans délai.
"Lorsqu'une personne située dans un autre fuseau horaire a besoin d'une information, il lui suffit de se connecter au système sans attendre la réponse le lendemain", explique Mme Lin. "De même, lorsque Taïwan est en vacances, d'autres bureaux peuvent accéder au système pour obtenir les informations dont ils ont besoin ou dont leurs clients ont besoin. La fourniture d'informations en temps réel est essentielle à la satisfaction des clients.
Les cadres ont également un accès instantané à la situation financière actuelle de l'entreprise. Auparavant, une image financière complète n'était disponible que lorsque les données étaient transférées d'un système à l'autre, ce qui constituait un processus manuel lent et sujet aux erreurs.
L'équipe de direction peut également accéder à des informations essentielles pour suivre les indicateurs clés et générer des rapports afin de mieux analyser les opérations et les performances de l'entreprise. Auparavant, il s'agissait d'un travail complexe et fastidieux. Avec Acumatica, il suffit d'appuyer sur un bouton pour accéder aux informations, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
"Ce système intégré a permis de réduire la duplication des tâches au sein de l'entreprise, de gagner du temps et de faciliter nos audits financiers et ISO", déclare Mme Lin.
Pour le suivi de nos ventes et de notre pipeline d'opportunités de conception, Antenova utilise Sugar CRM. Grâce à une interface API commune, la prochaine étape consistera pour Antenova à relier les deux logiciels afin que les prévisions de ventes de Sugar puissent être intégrées en temps réel dans le MRP d'Acumatica.
"Acumatica a rendu nos systèmes financiers beaucoup plus efficaces. Il nous fournit un système intégré avec des informations précises sur les ventes et les revenus, ainsi que des rapports financiers détaillés qui nous permettront d'accélérer notre croissance."