Inspirus, l'un des principaux fournisseurs de solutions d'engagement des employés, était confronté à des défis importants avec son système financier vieux de 38 ans, qui manquait de visibilité en temps réel sur les données, de planification des besoins en matériaux et de gestion des stocks. Ce système obsolète entravait l'efficacité opérationnelle et la prise de décision, obligeant l'entreprise à s'appuyer sur des processus manuels et un codage personnalisé. Les employés avaient du mal à accéder aux rapports financiers et aux données clients, en particulier pendant la pandémie.

Grâce à Acumatica, Inspirus a obtenu une visibilité en temps réel sur ses données, automatisé ses processus manuels et amélioré son efficacité opérationnelle. L'entreprise a bénéficié de tableaux de bord basés sur les rôles, d'une rationalisation de la fabrication et des commandes, et d'une meilleure visibilité sur la rentabilité des clients. L'automatisation de la facturation et des lettres de relance a amélioré les taux de recouvrement et réduit les comptes en souffrance. L'intégration avec BigCommerce a permis un traitement en temps réel, tandis que les outils de reporting Velixo ont fourni des données financières à jour, permettant une meilleure prise de décision et soutenant la croissance et la réactivité d'Inspirus vis-à-vis de ses clients.