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Mise en œuvre d'un ERP en nuage : Définir vos besoins

Todd Kuhns | 16 février 2021

Personne ne se lance dans la mise en œuvre d'un ERP en nuage en pensant que ce sera facile, mais les huit étapes d'Acumatica pour une mise en œuvre réussie aident à rationaliser le processus. Todd Kuhns d'Acumatica explique aujourd'hui la troisième étape.

Mise en œuvre d'un ERP en nuage : Définir vos besoins

Avant de passer à la troisième étape des huit étapes d' Acumatica pour réussir l'implémentation d'un cloud ERP, rappelons deux étapes préalables importantes. Premièrement, vous devez commencer le processus d'implémentation en obtenant l'adhésion de la direction et du service informatique. Deuxièmement, après avoir obtenu l'aval de la direction, il vous faudra du temps et des efforts pour étudier de manière approfondie vos choix d'ERP et faire votre sélection.

Une fois ces étapes préalables franchies avec succès, la première étape officielle du processus de mise en œuvre consiste à choisir l'option de déploiement. La deuxième étape consiste à constituer votre équipe de mise en œuvre.

Vous êtes maintenant prêt pour la troisième étape : définir vos besoins en matière d'ERP en nuage.

Définir vos besoins en matière d'ERP en nuage

Pour les besoins de la discussion d'aujourd'hui, nous supposerons que vous avez choisi le logiciel ERP en nuage primé d'Acumatica. Les partenaires d'Acumatica sont des experts en implémentation ERP et vous accompagnent à chaque étape du processus d'implémentation du cloud ERP, y compris l'étape d'aujourd'hui, à savoir la définition des besoins en matière de cloud ERP.

Définir les besoins en matière d'ERP en nuage implique de documenter les processus métier actuels et les lacunes fonctionnelles de votre système actuel. Vous et votre équipe devrez vous demander quels processus commerciaux nous pouvons améliorer et comment nous voulons que notre nouveau système ERP Acumatica fonctionne.

Il existe quatre domaines généraux dans lesquels vos besoins en matière d'ERP en nuage peuvent être satisfaits :

  • Essentiel : Caractéristiques ou fonctions essentielles au fonctionnement de l'entreprise.
  • souhaitable : Ces fonctions amélioreraient l'utilité du nouveau système, si possible
  • N'est pas un besoin immédiat : Fonctions qui ne sont pas nécessaires pour le moment mais qui le seront bientôt, en fonction de la croissance de l'entreprise et des progrès technologiques.
  • Bienvenu : Fonctions non essentielles qui faciliteraient le travail

Vous et votre équipe établirez ensuite une liste, en commençant par les fonctionnalités essentielles, puis en ajoutant les fonctionnalités supplémentaires qui sont abordables et qui correspondent à votre calendrier. Lorsque vous aurez terminé, vous devriez disposer d'une liste de caractéristiques et de fonctions attendues lorsque le projet sera achevé.

Vous trouverez ci-dessous un exemple de définition des besoins.

Liste de contrôle des exigences essentielles en matière d'ERP en nuage

Liste de contrôle des exigences essentielles en matière d'ERP en nuage

Documenter vos exigences essentielles peut sembler difficile, mais la liste de contrôle d'Acumatica peut vous aider. Voici les exigences essentielles :

  • Personnalisations, flux de travail et mesures, existants ou nouveaux, qui devraient être inclus dans l'ERP
  • Intégrations requises entre l'ERP et les systèmes d'entreprise tiers
  • Exigences en matière de traitement des systèmes et des données, y compris la sauvegarde et la restauration des bases de données, les capacités de basculement du système, l'accès au réseau et les exigences en matière de sécurité.
  • les lacunes de fonctionnalité du système actuel et les processus qui doivent être inclus dans le nouveau système ERP
  • Exigences en matière de fonctionnalités comptables (telles que les comptes fournisseurs/clients, le grand livre, le plan comptable, les sociétés/succursales multiples, les devises multiples, la comptabilité des projets et la gestion des salaires).
  • Exigences fonctionnelles spécifiques à l'industrie : Fabrication (ordonnancement, nomenclature, MRP) ; Distribution (gestion d'entrepôt, localisation des emplacements, kitting, suivi des lots/numéros de série, EDI, unités de mesure multiples) ; exigences en matière de fonctionnalités CRM (automatisation du marketing, intégration des courriels, gestion des cas, portail client) ; intégration du commerce électronique (B2C, B2B, places de marché).
  • Exigences en matière de rapports (rapports personnalisés, indicateurs clés de performance, tableaux de bord, requêtes, capacités de veille stratégique)
  • Rôles, responsabilités, auditabilité, conformité et gouvernance des utilisateurs
  • Exigences en matière de formation pour les utilisateurs et les administrateurs
  • Besoins de soutien après l'adoption
  • Exigences en matière d'évolutivité et de fonctionnalités supplémentaires pour faire face à la croissance future prévue
  • Exigences en matière de mobilité

Il est important d'expliquer la raison pour laquelle chaque exigence est énumérée afin que les personnes extérieures au secteur comprennent le besoin. N'oubliez pas de rester simple, car les détails superflus compliquent un processus déjà détaillé.

Clients Acumatica + mise en œuvre d'un ERP en nuage = succès

L'une des premières décisions de Rebecca Ogle, cliente d'Acumatica, en tant que directrice financière de Safety Management Group (SMG) a été de remplacer les multiples solutions qu'ils utilisaient pour gérer leurs opérations. Ils ont cherché un ERP complet basé sur le cloud et les applications, et le partenaire technologique de SMG, Somerset Cloud ERP, a suggéré Acumatica.

Après avoir étudié la solution ERP basée sur le cloud d'Acumatica, Rebecca, ainsi que les cadres de SMG, ont reconnu qu'Acumatica offrait tout ce dont ils avaient besoin. "Acumatica sert désormais de source unique de vérité pour notre entreprise, ce qui nous permet de prendre les bonnes décisions pendant cette période."

L'entreprise, qui propose des services de conseil, de formation, de recrutement, de planification et de mise en œuvre de programmes en matière de sécurité sur le lieu de travail, est désormais transformée et mobilisée. Il peut en être de même pour vous et votre entreprise. Contactez notre équipe dès aujourd'hui.

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Directeur principal des services professionnels, Acumatica

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