Les distributeurs en gros s'appuient généralement sur un ou plusieurs systèmes de gestion d'entreprise pour gérer leur société. Il peut s'agir d'une solution comptable autonome superposée à un système de gestion de la relation client (CRM), d'un logiciel de gestion d'entrepôt, d'une application de gestion des stocks, etc. Malheureusement, lorsque des solutions disparates sont assemblées de cette manière, elles peuvent ou non fonctionner ensemble. En d'autres termes, chaque logiciel individuel peut faire le travail pour lequel il a été créé, mais la pile technologique dans son ensemble peut ne pas fonctionner en symbiose.
Un tel manque d'intégration produit des données cloisonnées, ce qui signifie que différentes sections des données de l'entreprise sont piégées dans des programmes individuels qui ne peuvent pas communiquer les uns avec les autres. Les données comptables sont bloquées dans la solution comptable ; les données CRM sont bloquées dans la solution CRM, et ainsi de suite. Cela limite la collaboration entre les équipes, empêche les entreprises de collecter et d'analyser des données à l'échelle de l'entreprise et oblige les employés à recourir à des solutions manuelles et sujettes aux erreurs.
Alors, que peuvent faire les distributeurs en gros comme vous pour gérer des processus complexes, relier des systèmes commerciaux déconnectés et automatiser les flux de travail ? Envisagez de vous inspirer de Eagle Fence Distributing, LLC.
La puissance des données en temps réel entre vos mains
Pendant des années, Eagle Fence Distributing, qui vend en gros des produits de clôture de haute qualité, s'est appuyé sur plusieurs instances de Sage 50 hébergées sur des serveurs distincts dans chacune des succursales de l'entreprise. C'était "très encombrant" pour les équipes de Eagle Fence , qui ont donc décidé de relever leurs défis en remplaçant Sage par un système ERP de distribution en gros basé sur le cloud.
Leur recherche les a conduits à Acumatica.
Après avoir mis en œuvre le système ERP cloud moderne d'Acumatica pour les distributeurs en gros, Eagle Fence a eu accès à une " source unique de vérité ", ce qui a permis d'éliminer les silos de données frustrants qui affectaient auparavant l'entreprise. "Nous constatons beaucoup plus d'interaction entre les cadres, et chacun peut désormais voir les stocks, les montants des ventes et les performances commerciales de chaque site", déclare Keith Ford, président de Eagle Fence. "Cette visibilité leur permet de s'appeler les uns les autres pour obtenir de l'aide et localiser les stocks, ce qui n'était pas le cas auparavant."
Eagle Fence est maintenant appréciée :
- Une solution intégrée, basée sur le cloud.
- Accès à distance aux données ERP pour tous les employés.
- Optimisation et synchronisation des données d'inventaire sur plusieurs sites.
- La capacité de mesurer la solvabilité des fournisseurs et des clients.
- Accès à la demande à des données essentielles pour la prise de décisions stratégiques.
- Des ressources pour une expansion rapide, rendue possible par la flexibilité d'Acumatica, son interface intuitive et son modèle de tarification basé sur la consommation.
Il est clair que la décision de Eagle Fencede passer à la solution ERP complète d'Acumatica s'est avérée payante. Nous allons donc nous pencher un peu plus sur la façon dont le système ERP moderne d'Acumatica pour la distribution en gros peut mettre la puissance des données en temps réel entre vos mains.
1. Contrôle des stocks
Que vous disposiez d'un seul entrepôt ou de plusieurs entrepôts internationaux, la gestion précise des stocks est un véritable défi. Il peut être extrêmement difficile de savoir ce qui est en stock et où se trouve chaque pièce de l'inventaire, et plus il y a d'articles en stock, plus la situation peut devenir confuse. Mais avec un système ERP pour la distribution en gros, ce jeu de devinettes sur les stocks appartient au passé. Vous pourrez surveiller les expéditions entrantes et sortantes, appliquer le suivi des numéros de lot et de série, améliorer les prévisions de la demande, automatiser les flux de travail pour limiter les erreurs humaines, surveiller les données en temps réel pour une plus grande agilité commerciale, et bien plus encore, le tout au sein d'un seul et même système connecté.
2. Commandement de la chaîne d'approvisionnement
Les difficultés de la chaîne d'approvisionnement de ces dernières années ont épargné très peu d'entreprises. Selon le rapport Small Business Economic Trends (SBET) du centre de recherche de la NFIB, les difficultés de la chaîne d'approvisionnement ont laissé très peu d'entreprises indemnes :
- 32 % des petites entreprises ont été fortement touchées.
- 34 % ont été modérément touchés.
- 22 % ont été légèrement touchés.
Ces problèmes devraient perdurer en 2023, et il est essentiel d'avoir accès à des données d'expédition et de livraison précises pour prendre les rênes et commander votre chaîne d'approvisionnement. Acumatica Cloud ERP présente l'état des commandes, les dates de livraison et les mises à jour des stocks en temps réel, afin que vous puissiez identifier et réagir aux interruptions et aux défis en cours, ce que Keith Ford a apprécié lorsque les défis de la chaîne d'approvisionnement se sont présentés à lui.
M. Ford explique : "Lorsque des problèmes de chaîne d'approvisionnement mondiale ont fait fluctuer les prix de tous les gadgets que nous vendons, nous avons dû faire preuve d'agilité et intégrer rapidement les coûts de remplacement dans le système, du jour au lendemain." Grâce à Acumatica, lui et son équipe ont pu y parvenir facilement et efficacement.
3. Unifier les expériences de commerce omnicanal
Les attentes des consommateurs ont subi une énorme transformation depuis les premiers blocages de COVID-19. Lorsque la distribution virtuelle (par exemple, la vente d'un produit physique par l'intermédiaire d'un canal virtuel) est devenue possible pour la première fois, il s'agissait d'une option innovante et utile, mais pas d'une option essentielle. Lorsque la pandémie a entraîné la fermeture des magasins physiques et forcé les clients à se tourner vers le commerce électronique, cet état d'esprit a changé pratiquement du jour au lendemain.
Maintenant que les restrictions liées au COVID-19 ont été assouplies dans la plupart des pays, les consommateurs choisissent les options d'achat qui leur conviennent le mieux : en ligne, en magasin ou par téléphone. C'est ce qu'on appelle le commerce omnicanal. Pour répondre aux diverses options que les clients attendent désormais, vous avez besoin d'un système ERP de distribution en gros doté de puissantes fonctionnalités de commerce électronique. Les clients ne doivent pas ressentir la différence entre les méthodes de distribution virtuelles et traditionnelles, et Acumatica Cloud ERP est conçu pour faire de cette facilité une réalité.
4. Prendre en charge la comptabilité financière et l'analyse
Grand livre, comptes clients, comptes fournisseurs, gestion de la trésorerie, gestion fiscale, gestion des devises, gestion de la paie : tous ces besoins financiers peuvent être source de maux de tête. Heureusement, le système ERP pour la distribution en gros d'Acumatica relie chaque facette de vos besoins comptables en un seul système intuitif et fournit des rapports intégrés et personnalisables, des tableaux de bord et des fonctionnalités d'analyse de données. Avec une vue aussi précise et consolidée de vos informations comptables, vous pouvez dormir sur vos deux oreilles en sachant que votre entreprise repose sur des bases financières solides.
"Nous pensons pouvoir ajouter un entrepôt ou une succursale dans un délai de 30 jours ou moins, parce que nous avons l'ossature financière prête à l'emploi", explique M. Ford. "Bien qu'il faille plus de temps pour obtenir la propriété, les camions et les employés, le logiciel n'est pas une source d'inquiétude pour nous ; c'est le moindre de nos défis, ce qui est inestimable."
Trouver le bon système ERP pour la distribution en gros
Les systèmes ERP de distribution en gros basés sur le cloud présentent des avantages indéniables, mais trouver le bon système qui répond à vos besoins uniques peut être une tâche énorme qui nécessite des recherches - demander des recommandations à des pairs, lire des critiques d'analystes, utiliser des listes de contrôle d'évaluation, etc.
Ford a suivi les conseils du partenaire technologique de Eagle Fence, i-Tech Support, et a ajouté Acumatica Cloud ERP à la liste des systèmes évalués par l'équipe, qui comprenait également Oracle NetSuite, Infor et Sage Intacct.
M. Ford et son équipe ont constaté que les offres d'Acumatica (par exemple, des mises à jour semestrielles, des licences d'utilisation illimitées, une application mobile, un programme CRM robuste et un logiciel de distribution spécifique à l'industrie) éclipsaient celles des autres systèmes ERP. Selon M. Ford : " L'état d'esprit d'Acumatica est le suivant : "Voici les ressources que vous devez ajouter pour assurer la réussite de vos clients" ..... Nous savions que nous étions vraiment en adéquation. "
Comment Acumatica peut aider
Le logiciel de distribution d'Acumatica permet à des entreprises comme la vôtre de rationaliser les commandes clients, d'améliorer les achats, de suivre les stocks, de connaître les coûts réels, d'offrir un support client imbattable et d'automatiser les processus métier grâce à de puissantes fonctions d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique. Au lieu de vous appuyer sur des systèmes déconnectés et inefficaces, vous gérerez toutes les activités de la chaîne d'approvisionnement et de la logistique par le biais d'Acumatica et obtiendrez une visibilité à 360° sur chaque aspect de votre activité de distribution. Vous pouvez également personnaliser Acumatica pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise, à l'évolution des réglementations de conformité et aux attentes changeantes des clients.
Selon M. Ford, "il y a dix ans, le logiciel aurait été en tête de liste des préoccupations. Acumatica nous donne la possibilité d'accélérer [notre] activité".
Si vous souhaitez accélérer votre propre activité de distribution en gros, contactez nos experts dès aujourd'hui. Ils se feront un plaisir de répondre à vos questions ou d'organiser une démonstration.