AcumatiCares
Le vieil adage est toujours d'actualité : "Le client a toujours raison". Les entreprises qui s'appuient sur ce principe appliquent une approche centrée sur le client, c'est-à-dire qu'elles prennent le temps d'écouter les commentaires et de comprendre ce dont les gens ont besoin.
Chez Acumatica, nos clients et leurs commentaires sont au cœur de ce que nous sommes et de ce que nous faisons. Nous sommes passionnés par l'intégration de leurs idées dans notre solution ERP complète, et nous nous engageons à construire une communauté solide qui les dote des outils, des ressources et du soutien dont ils ont besoin pour réussir.
Nous jugeons nos propres progrès à l'aune du succès de nos clients et de leurs commentaires. C'est pourquoi il est d'autant plus gratifiant d'entendre les accolades positives des récentes enquêtes clients et des rapports d'analystes basés sur des évaluations d'utilisateurs réels. La convivialité, la qualité et les performances de l'ERP d'Acumatica ont obtenu des classements supérieurs à ceux d'autres fournisseurs de premier plan, notamment Epicor, Infor, Oracle NetSuite, Sage Intacct et SAP.
Ces dernières récompenses Acumatica décernées par G2, SoftwareReviews et Nucleus Research reflètent non seulement la valeur de notre produit, mais soulignent également l'accent mis par Acumatica sur la construction d'une communauté prospère, un client à la fois.
G2
G2, la place de marché de logiciels la plus importante et la plus fiable au monde, s'appuie sur des avis d'utilisateurs authentiques pour aider les particuliers et les entreprises à sélectionner les meilleurs logiciels pour leurs besoins spécifiques. Quatre fois par an, G2 délivre des scores d'indice de convivialité et de relation pour des dizaines de systèmes ERP du marché intermédiaire, et les rapports Summer 2023 de G2 ont déclaré Acumatica comme le meilleur fournisseur dans huit catégories.
Si l'on ajoute à cela les résultats incroyables du Spring 2023 Usability Index Report et du Spring 2023 Relationship Index Report de G2, où Acumatica s'est classé premier dans 17 catégories distinctes, nous pouvons affirmer avec fierté que l'engagement d'Acumatica à offrir un produit ERP en nuage convivial, intuitif et continuellement mis à jour porte ses fruits pour nos clients.
Comme l'a noté le PDG d'Acumatica John Case dans le communiqué de presse annonçant nos dernières récompenses, "Bien que la reconnaissance de l'industrie soit toujours gratifiante, la véritable satisfaction vient de l'enthousiasme sans limite des utilisateurs réels qui reflètent notre engagement à créer les outils qui leur permettent d'innover, de collaborer et d'anticiper ce qui va suivre".
Nucleus Research
Nucleus Research est un fournisseur mondial de services de recherche et de conseil en technologie axés sur le retour sur investissement. Dans sa matrice de valeur ERP pour PME publiée en juin 2023, Acumatica a obtenu la position la plus élevée dans le quadrant Leader et a été classée meilleure en termes de facilité d'utilisation.
Le rapport note que
Acumatica est reconnu comme leader dans la matrice de valeur des technologies ERP pour les PME de cette année. La solution ERP en nuage d'Acumatica est conçue pour être facile à déployer, avec un large écosystème d'éditeurs de logiciels indépendants pour répondre aux besoins du marché intermédiaire. Sa plateforme ERP comprend des applications de comptabilité, de vente, d'inventaire, de gestion d'entrepôt, de gestion de projet, de gestion de la clientèle et d'atelier, construites sur une architecture cloud ouverte et sécurisée. Les utilisateurs bénéficient ainsi d'une disponibilité constante, d'une collaboration à distance transparente et d'une sécurité de niveau professionnel.
Dans une récente note de Nucleus Research intitulée Acumatica Extends Its SMB Lead, l'analyste Samuel Hamway a mis l'accent sur la fourniture constante par Acumatica de deux mises à jour de qualité par an, chacune d'entre elles étant basée sur les commentaires des clients. Sa conclusion ? "Nucleus est convaincu que le système ERP [Acumatica] continuera d'être adopté par les PME dans les années à venir.
SoftwareReviews/Info-Tech
SoftwareReviews est une division d'Info-Tech Research Group. Comme G2, elle analyse les commentaires vérifiés d'utilisateurs réels de logiciels, en particulier ceux de professionnels de l'informatique et des affaires, afin d'évaluer, de comparer et de recommander des logiciels. Dans son rapport Enterprise Resource Planning Mid-Market Data Quadrant Report de mai 2023, SoftwareReviews a pris en compte plus de 100 avis sur notre solution ERP Cloud et a reconnu Acumatica comme un leader, en nous plaçant dans les cinq premiers de chaque catégorie, y compris :
- Plan de renouvellement : 100
- Importance pour la réussite professionnelle : 94%
- Probabilité de recommandation : 85%
- Satisfaction quant à la justesse du coût par rapport à la valeur : 85 %.
Au final, nous avons obtenu un score composite de 8,3 et un score d'empreinte émotionnelle nette de +82, ce qui nous indique que nos efforts continus pour garder nos clients au centre de notre feuille de route en matière d'innovation de produits fonctionnent. Leurs avis éclairés, tirés de leur expérience quotidienne de l'utilisation d'Acumatica, nous aident à concevoir une solution qui leur fournit les outils et les processus dont ils ont réellement besoin pour accomplir davantage de tâches de manière collaborative et efficace.
Sue Severns, cliente d'Acumatica et directrice principale du bureau de réalisation stratégique chez Inspirus, déclare: " Acumatica est essentiel pour Inspirus dans le cadre de l'évolution de nos produits et de l'élargissement de nos opérations. Notre mise en œuvre d'Acumatica a été déterminante pour atteindre nos objectifs commerciaux et nous pouvons désormais être beaucoup plus réactifs aux besoins de nos clients, ce qui nous aide en fin de compte à nous développer.
L'avenir d'Acumatica
Acumatica est régulièrement considéré comme un leader ERP par les clients et les analystes, y compris notre récente reconnaissance comme l'un des 20 meilleurs logiciels ERP de 2023 et le meilleur logiciel de reporting financier en 2023 par Crozdesk, une plateforme d'évaluation de logiciels qui fournit des recommandations impartiales grâce à l'IA et aux algorithmes de classement de l'apprentissage automatique. Mais nous ne nous reposons pas sur nos lauriers.
Une telle reconnaissance ne fait que renforcer notre engagement à fournir un produit ERP en nuage qui répond et dépasse les attentes les plus élevées de nos clients. Quelle est la prochaine étape ? En nous appuyant sur nos processus qui rendent possible un engagement direct avec nos clients, nous continuons à favoriser une communauté forte et résiliente en écoutant leurs commentaires, en agissant en fonction de leurs préoccupations et en fournissant une technologie qui réponde à leurs besoins.
Cet effort de construction communautaire culmine chaque année lors de notre événement Acumatica Summit .
Notre événement le plus récent - Acumatica Summit 2023 - a reçu le "Prix de l'événement de l'année" décerné par Globee® Business Awards, un programme qui reconnaît et honore les organisations et les individus du monde entier qui ont fait preuve de réalisations exceptionnelles dans le domaine des affaires. Selon Globee, le Sommet "a suscité un sentiment de communauté sans précédent".
Nous nous engageons à continuer à construire notre communauté et l'avenir de la technologie d'entreprise sur la base d'une priorité accordée au client et à l'innovation. Pour en savoir plus sur qui nous sommes et sur la façon dont notre solution ERP primée aide les entreprises à prospérer, contactez-nous dès aujourd'hui.
